최근 국내 통신사인 LG유플러스와 SK텔레콤은 아이폰 사용자들을 위한 통화녹음 기능을 각각 '익시오'와 '에이닷'이라는 서비스로 제공하고 있습니다. 이 두 서비스는 통화녹음 외에도 다양한 부가 기능을 탑재하여 사용자들의 편의성을 높이고자 노력하고 있습니다. 이번 글에서는 '익시오'와 '에이닷'의 주요 기능과 장단점을 비교하여, 아이폰 사용자들이 자신의 필요에 맞는 서비스를 선택하는 데 도움을 드리고자 합니다.
LG유플러스 '익시오'의 주요 기능과 특징
'익시오'는 LG유플러스가 자체 개발한 AI 통화 서비스로, 아이폰 14 이상 기기에서 사용 가능합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 전화 대신 받기: AI가 사용자를 대신하여 전화를 받아주며, 부재중이거나 응답이 어려운 상황에서 유용합니다.
- 보이는 전화: 발신자의 정보를 시각적으로 제공하여, 수신 전에 발신자에 대한 정보를 파악할 수 있습니다.
- 실시간 보이스피싱 감지: AI가 통화 내용을 분석하여 보이스피싱 위험이 감지되면 경고를 제공합니다.
- 통화 녹음 및 요약: 통화 내용을 자동으로 녹음하고, AI가 이를 요약하여 제공합니다.
특히, '익시오'는 온디바이스(On-device) 환경에서 이러한 기능들을 제공하여 보안성을 강화하였습니다. 즉, 대부분의 기능이 서버가 아닌 기기 자체에서 처리되어 개인정보 유출의 위험을 최소화합니다.
[장점]
- 온디바이스 처리로 인한 높은 보안성
- 실시간 보이스피싱 감지로 안전한 통화 환경 제공
- AI를 활용한 통화 요약 기능으로 편의성 증대
[단점]
- 아이폰 14 이상에서만 사용 가능하여 기기 호환성에 제한이 있음
- 서비스 출시 초기로 인해 안정성에 대한 우려가 있을 수 있음
SK텔레콤 '에이닷'의 주요 기능과 특징
'에이닷'은 SK텔레콤이 제공하는 AI 개인 비서 서비스로, 아이폰 8 이상 기기에서 사용 가능합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- AI 예측 기능: 발신자의 정보를 미리 예측하여 알려줍니다.
- 대화 팁 제공: 통화 중 적절한 대화 내용을 추천하여 원활한 소통을 지원합니다.
- 대화 현황 제공: 최근 통화 내용을 정리하여 보여줍니다.
- 스팸 및 보이스피싱 탐지: 의심스러운 번호를 식별하고 차단합니다.
- 통화 녹음 및 요약: 통화 내용을 녹음하고 AI가 요약하여 제공합니다.
- 실시간 동시 통역: 한국어, 영어, 일본어, 중국어 간의 실시간 통역 기능을 제공합니다.
'에이닷'은 SK텔레콤뿐만 아니라 KT, LG유플러스 등 다른 통신사 고객들도 앱 설치를 통해 이용할 수 있어 범용성이 높습니다.
[장점]
- 다양한 AI 기반 부가 기능 제공
- 여러 통신사와 기기에서 사용 가능하여 범용성이 높음
- 실시간 동시 통역 등 추가 기능으로 편의성 증대
[단점]
- 일부 기능은 월 30회로 사용 횟수가 제한되어 있음
- 통화 요약 기능의 정확도에 대한 개선 필요성이 제기됨
두 서비스의 비교
두 서비스 모두 통화녹음 기능을 중심으로 다양한 AI 기반 부가 기능을 제공하고 있습니다. '익시오'는 온디바이스 처리를 통해 보안성을 강화하였으며, '에이닷'은 범용성과 다양한 추가 기능으로 사용자 편의성을 높였습니다. 사용자는 자신의 통신사와 기기 호환성, 그리고 필요로 하는 부가 기능 등을 고려하여 적합한 서비스를 선택하는 것이 좋습니다.
마지막으로, 두 서비스 모두 AI를 활용한 통화 요약 기능을 제공하지만, 정확도와 사용 횟수 제한 등의 차이가 있으므로 사용 목적에 맞게 선택하시기 바랍니다.